Regulations of the „WROwerowy Serwis Dzieciom” action

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ „WROWEROWY SERWIS DZIECIOM”

§ 1.

Postanowienia wstępne

1. Niniejszy Regulamin (dalej jako „Regulamin”) określa warunki uczestnictwa, zasady organizacji oraz zasady przyznawania Nagród w ramach Akcji promocyjnej ”WROWEROWY SERWIS DZIECIOM” (zwanej dalej jako „Akcja promocyjna”).
2. Organizatorem Akcji promocyjnej jest Bloom Marketing Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, Aleja Jana Pawła II, 01-031 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, której akta rejestrowe przechowuje Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie , XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000968233, REGON: 521835253, NIP: 5272999546 o kapitale zakładowym 5 000 zł (zwana dalej jako „Organizator”).
3. Patronem Akcji promocyjnej jest spółka VIA Wrocław Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Złota 59, 00-120 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000289374, o kapitale zakładowym 19.864.500,00 PLN, NIP: 5272552242 (zwana dalej jako „Patron”) - właściciel Centrum Handlowego „Wrocław Fashion Outlet”, znajdującego się we Wrocławiu (54-610) przy ul. Granicznej
4. Beneficjentami  akcji Dom dla Dzieci nr 1 w Obornikach Śląskich oraz Dom dla Dzieci nr 2 w Kuraszkowie (dalej jako „Beneficjent”).
5. Celem Akcji promocyjnej jest zbiórka rowerów wymagających naprawy, odrestaurowanie ich oraz przekazanie ich nieodpłatnie Beneficjentowi.
6. Akcja promocyjna przeprowadzona zostanie na terenie Centrum Handlowego Wrocław Fashion Outlet w godzinach od 12:00 do 20:00 w okresie: 26 kwietnia 2024 do 11 maja 2024 r. z wyłączeniem  środy i piątku 1 i 3 maja 2024 i niedzieli niehandlowej 5 maja 2024 roku.
7. Tekst Regulaminu dostępny jest do wglądu w Punkcie Informacyjnym na terenie Centrum, na stronie internetowej Patrona, tj.: „www.wroclawfashionoutlet.com” oraz w Biurze Patrona mieszczącym się w Administracji Centrum przy ul. Granicznej 2, które jest czynne: od poniedziałku do czwartku w godzinach od 9:00 do 17:30, w piątek w godzinach od 9:00 do 15:00.

§ 2.

Definicje pojęć

Dla potrzeb niniejszego regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

§ 3

Uczestnicy Akcji promocyjnej

1. Udział w Akcji promocyjnej jest dobrowolny i bezpłatny pod warunkiem spełnienia wymogów z niniejszego Regulaminu.
2. Prawo do udziału w Akcji promocyjnej na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie, przysługuje osobom fizycznym posiadającym pełną zdolność do czynności prawnych.
3. Uczestnikiem Akcji promocyjnej (dalej: "Uczestnik") może być wyłącznie pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych lub osoba fizyczna z ograniczoną zdolnością do czynności prawnych za zgodą przedstawiciela ustawowego, mająca miejsce zamieszkania na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz spełniająca warunki ust. 5 poniżej.

4.      Organizator może uwarunkować udział w Akcji promocyjnej Uczestnika posiadającego ograniczoną zdolność do czynności prawnych od udzielenia ustnej zgody przez jego przedstawiciela ustawowego.

1. Z udziału w Akcji promocyjnej wyłączeni są pracownicy Organizatora, pracownicy Patrona, pracownicy Centrum oraz Najemcy Centrum, serwis techniczny, sprzątający, ochrona, podmioty bezpośrednio współtworzące Akcję promocyjną, w tym ich pracownicy i członkowie ich najbliższych rodzin oraz osoby pozostające z Organizatorem lub Patronem w stosunku cywilnoprawnym.
2. Pod pojęciem „członków najbliższych rodzin” należy rozumieć: wstępnych, zstępnych, rodzeństwo, małżonków oraz osoby pozostające w stosunku przysposobienia.

§ 4.

Zasady przeprowadzenia Akcji promocyjnej

1. Prawo do udziału w Akcji promocyjnej ma Uczestnik, który w czasie jej trwania dostarczy do Centrum co najmniej jeden rower i przekaże go nieodpłatnie Organizatorowi w celu przeprowadzenia ewentualnej naprawy i następnie przekazania go Beneficjentowi. Serwisant odbierający rower ma prawo nie przyjąć go, jeśli oceni stan techniczny roweru na wymagający gruntownego remontu, przewyższającego koszt 500,00 zł. Liczba rowerów, które Organizator zobowiązuje się przyjąć jest ograniczona do 30 sztuk.
2. Celem Akcji promocyjnej jest zgromadzenie i przekazanie Beneficjentowi rowerów, które następnie zostaną udostępnione dzieciom będącym wychowankami Beneficjenta.
3. Zaświadczenie w formie podziękowania wydane przez serwisanta w Serwisie WROwerowym będzie podstawą odbioru Nagrody („Zaświadczenie”). Bez względu na liczbę pozostawionych w Serwisie WROwerowym rowerów, każdy Uczestnik otrzyma jedno Zaświadczenie i będzie uprawniony do odbioru jednej Nagrody.
4. Uczestnik, biorący udział w Akcji promocyjnej, powinien wyrazić zgodę na opieczętowanie/zaparafowanie Zaświadczenia w Punkcie Odbioru Nagrody, co ma zapobiec ponownemu zgłoszeniu Zaświadczenia do Akcji promocyjnej.
5. O pierwszeństwie w prawie do odebrania Zaświadczenia decyduje w pierwszym rzędzie czas zgłoszenia się do Serwisu WROwerowego, przekazanie roweru i odebranie Zaświadczenia (pod warunkiem spełnienia wszystkich pozostałych przesłanek opisanych w Regulaminie).
6. Maksymalna liczba Nagród wydanych w czasie trwania Akcji promocyjnej to 30.
7. Nagrodę można odebrać w dniu wystawienia Zaświadczenia lub w kolejnym dniu handlowym (w przypadku zakupu dokonanego w dniu 30 kwietnia, 2 i 4  maja 2024 r., za kolejny dzień handlowy kolejny uważa się kolejno 2, 4 i 6 maja 2024 r., natomiast w przypadku zakupu dokonanego w dniu 13 maja 2024 roku, Nagrodę będzie można odebrać najpóźniej tego samego dnia).
8. Z udziału w Akcji promocyjnej mogą być wykluczone osoby zachowujące się przy Serwisie WROwerowym lub Punkcie Informacyjnym niekulturalnie, niewykonujące poleceń personelu Serwisu WROwerowego lub Punktu Informacyjnego lub próbujące w sposób nieuczciwy wpłynąć na wynik Akcji promocyjnej (w szczególności poprzez zmuszenie innych Uczestników siłą lub groźbą do ustąpienia im miejsca lub rezygnacji z udziału w Akcji promocyjnej).
9. Nagroda zostanie wydana po prawidłowym wypełnieniu przez Uczestnika założeń Akcji promocyjnej z zastrzeżeniem wyżej wymienionych warunków.

§ 5.

Nagrody

1. W trakcie obowiązywania Akcji promocyjnej Organizator przewidział Nagrodę w postaci karty podarunkowej o wartości 100,00 zł do wykorzystania w Centrum w okresie 364 dni od jej odebrania we wszystkich sklepach i punktach usługowych. Liczba Nagród wydanych w czasie trwania Akcji promocyjnej to 30.
2. Ogólny proces odbioru Nagrody, będzie polegał na:
3. Każdego dnia trwania Akcji promocyjnej, do wyczerpania zapasów, Nagrody wydawane będą Uczestnikom, którzy spełnili warunki określone w niniejszym Regulaminie.
4. Uczestnikowi Akcji promocyjnej nie przysługuje prawo do otrzymania ekwiwalentu pieniężnego lub wymiany Nagrody na inną.
5. Organizator nie jest zobowiązany do pokrycia jakichkolwiek kosztów poniesionych przez Uczestnika w związku z udziałem w Akcji promocyjnej oraz uzyskaniem lub realizacją Nagrody.

• Dostarczeniu co najmniej jednego roweru do Serwisu WROwerowego,
• Ocenie stanu roweru/ów przez serwisanta,
• W razie podjęcia decyzji o przyjęciu roweru/ów – wystawienie przez serwisanta Zaświadczenia,
• Odebraniu Nagrody z Punktu Informacyjnego na podstawie Zaświadczenia.

1. Każdego dnia trwania Akcji promocyjnej, do wyczerpania zapasów, Nagrody wydawane będą Uczestnikom, którzy spełnili warunki określone w niniejszym Regulaminie.
2. Uczestnikowi Akcji promocyjnej nie przysługuje prawo do otrzymania ekwiwalentu pieniężnego lub wymiany Nagrody na inną.
3. Organizator nie jest zobowiązany do pokrycia jakichkolwiek kosztów poniesionych przez Uczestnika w związku z udziałem w Akcji promocyjnej oraz uzyskaniem lub realizacją Nagrody.

§ 6.

Zasady postępowania reklamacyjnego

1. Uczestnikowi Akcji promocyjnej przysługuje prawo wniesienia pisemnej reklamacji dotyczącej Akcji  promocyjnej w terminie do 14 dni od dnia zakończenia Akcji promocyjnej. O wniesieniu reklamacji w terminie decyduje data stempla pocztowego lub data wpływu na adres wskazany w ust. 2 poniżej, przypadku złożenia reklamacji osobiście przez Uczestnika Akcji promocyjnej. Reklamacja zostanie rozpoznana w terminie 14 dni od daty jej otrzymania, a Uczestnik zostanie powiadomiony o jej rozstrzygnięciu listem poleconym na adres podany przez reklamującego.

2. Reklamacje mogą być zgłaszane wyłącznie pisemnie na adres: Biuro Administracji  Wrocław Fashion Outlet, ul. Graniczna 2, 54-610 Wrocław,  z dopiskiem „Serwis WROwerowy DZIECIOM”.

3. Reklamacje zgłoszone drogą ustną, pocztą elektroniczną itp. nie będą rozpoznawane.

4. Reklamacja winna zawierać dokładne dane reklamującego (imię, nazwisko reklamującego, adres do korespondencji, numer telefonu kontaktowego), przyczynę reklamacji oraz żądanie jakiego rozwiązania domaga się reklamujący.

5. Odrzucenie reklamacji nie pozbawia Uczestnika praw wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w tym prawa dochodzenia roszczeń przed sądem powszechnym.

§ 7.

Zawieszenie udziału w Akcji promocyjnej i postępowanie sprawdzające

1. Organizator ma prawo w każdym momencie trwania Akcji promocyjnej:
1. zawiesić Uczestnika w udziale w Akcji Promocyjnej lub

w przypadku, gdy w stosunku do danego Uczestnika Organizator powziął podejrzenie o działaniu sprzecznym z niniejszym Regulaminem, z zasadami współżycia społecznego bądź z regulaminem Centrum do czasu zakończenia postępowania sprawdzającego.

1. Postępowanie wyjaśniające sytuację, o której mowa w ust. 1 powyżej, zostaje podjęte przez Organizatora z chwilą dokonania zawieszenia Uczestnika i musi zostać zakończone w terminie 14 dni.
2. Po przeprowadzeniu postępowania wyjaśniającego lub w sytuacji, gdy przed jego przeprowadzeniem okaże się, że podejrzenia wobec Uczestnika są nieuzasadnione, Organizator poinformuje Uczestnika o jego wyniku i po otrzymaniu potwierdzenia o prawidłowym działaniu Uczestnika niezwłocznie przywróci Uczestnika do Akcji promocyjnej.
3. W przypadku, jeśli postępowanie opisane w punkcie 2. Powyżej potwierdzi podejrzenia, na podstawie których zostało podjęte, Organizator wykluczy Uczestnika z Akcji promocyjnej podając uzasadnienie swojej decyzji na piśmie. Uzasadnienie zostanie doręczone Uczestnikowi na adres podany w formularzu przystąpienia do Akcji promocyjnej. Wykluczenie jest równoznaczne z odmową przyznania Nagrody lub pozbawieniem prawa do realizacji Nagrody.

§ 8.

Postanowienia końcowe

1. Organizator uprawniony jest do jednostronnej zmiany Regulaminu w przypadku zaistnienia: (a) okoliczności siły wyższej, (b) zmiany obowiązujących przepisów prawa, (c) istotnej zmiany w przedsiębiorstwie Organizatora, uniemożliwiających lub ograniczających możliwość przeprowadzenia Akcji promocyjnej, a w szczególności w przypadku wejścia w życie stosownych regulacji związanych z występowaniem w Polsce pandemii Covid-2019 (tj. na przykład ograniczeń lub zakazów dotyczących działalności Centrum, najemców Centrum lub działalności dotyczącej Nagród). Zmiana Regulaminu nie wpływa jednak na prawa Uczestnika uprzednio nabyte. Zmiana Regulaminu wymaga formy pisemnej pod rygorem nieważności. O zmianie Regulaminu Organizator poinformuje za pośrednictwem strony internetowej: „www.wroclawfashionoutlet.com” oraz umieści stosowną informację w Biurze Administracji Organizatora.
2. Organizator ma prawo zakończenia Akcji promocyjnej przed upływem terminu wskazanego w §  1 ust. 3 Regulaminu powyżej bez względu na przyczynę. Nie wpływa to jednak na prawa Uczestnika uprzednio nabyte.
3. Przez siłę wyższą rozumie się zdarzenie zewnętrzne niezależne od stron stosunku prawnego, którego wystąpienia Uczestnik lub Organizator nie mogli rozsądnie przewidzieć i którego wystąpieniu nie można było zapobiec, a które uniemożliwia trwale albo przejściowo wykonywanie jej praw lub obowiązków.
4. W przypadku uznania poszczególnego postanowienia Regulaminu za nieważne lub bezskuteczne, nieważność lub bezskuteczność tego postanowienia nie wpływa na ważność lub skuteczność pozostałych postanowień Regulaminu. Organizator dołoży starań, aby nieważne lub nieskuteczne postanowienie zastąpić nowym, niewadliwym prawnie postanowieniem.
5. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy kodeksu cywilnego, ustawy o ochronie danych osobowych oraz pozostałych przepisów prawa.
6. Niniejsza Akcja promocyjna nie jest "grą losową”, "loterią fantową”, "zakładem wzajemnym” ani "loterią promocyjną”, których wynik zależy od przypadku (przeprowadzenia losowania) w rozumieniu art. 2 ustawy z dnia 19 listopada 2009 o grach hazardowych (Dz. U. nr 201, poz. 1540, ze zm.).
7. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z niniejszego Regulaminu lub sposobu przeprowadzenia Akcji promocyjnej jest rzeczowo i miejscowo właściwy sąd powszechny.
8. Biorąc udział w Akcji promocyjnej, Uczestnik akceptuje Regulamin w brzmieniu dostępnym w punkcie obsługi Akcji promocyjnej w chwili przystąpienia do Akcji promocyjnej. Przystąpienie Uczestnika do Akcji promocyjnej jest równoznaczne z tym, że Uczestnik zapoznał się z Regulaminem, rozumie jego treść, w pełni ją akceptuje oraz zobowiązuje się do jej przestrzegania.
9. Niniejszy Regulamin dostępny jest w Biurze Administracji Centrum, w Punkcie Informacyjnym w Centrum, w Serwisie WROwerowym oraz na stronie www.wroclawfashionoutlet.com
10. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie w dniu 25 kwietnia 2024 roku.

Organizator Akcji promocyjnej