Regulations of the action "WroclawSKI Service".

Check the rules and regulations of the ski service "WroclawSki Service".

REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ „WrocławSKI SERWIS”

§ 1.

Postanowienia wstępne

1.‏‏‎ ‎Niniejszy Regulamin (dalej jako „Regulamin”) określa warunki uczestnictwa, zasady organizacji oraz zasady przyznawania Nagród w ramach Akcji promocyjnej ”WrocławSKI SERWIS” (zwanej dalej jako „Akcja promocyjna”).

2.‏‏‎ ‎Organizatorem Akcji promocyjnej jest spółka VIA Wrocław Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Złota 59, 00-120 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000289374, o kapitale zakładowym 19.864.500,00 PLN, NIP: 5272552242 (zwana dalej jako „Organizator”) - właściciel Centrum Handlowego „Wrocław Fashion Outlet”, znajdującego się we Wrocławiu (54-610) przy ul. Granicznej 2.

3.‏‏‎ ‎Akcja promocyjna przeprowadzona zostanie na terenie Centrum Handlowego Wrocław Fashion Outlet w godzinach od 11:00 do 19:00 w okresie: 27 grudnia 2023 do 13 stycznia 2024 r. z wyłączeniem 1 stycznia 2023 r., soboty 6 stycznia 2024 i niedziel niehandlowych 31 grudnia 2023 roku i 7 stycznia 2024 roku.

4.‏‏‎ ‎Tekst Regulaminu dostępny jest do wglądu w Punkcie Informacyjnym na terenie Centrum, na stronie internetowej Organizatora, tj.: „www.wroclawfashionoutlet.com” oraz w Biurze Organizatora mieszczącym się w Administracji Centrum przy ul. Granicznej 2, które jest czynne: od poniedziałku do czwartku w godzinach od 9:00 do 17:30, w piątek w godzinach od 9:00 do 15:00.

§ 2.

Definicje pojęć

Dla potrzeb niniejszego regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

„Centrum” – Centrum Handlowe „Wrocław Fashion Outlet”, znajdujące się przy ul. Granicznej 2 we Wrocławiu;
„Punkt Informacyjny” znajdujący się na parterze Centrum przy wejściu głównym/restauracji Pasibus;
„Dowody zakupu” – jeden lub więcej paragonów wystawionych w sklepach oraz punktach usługowych znajdujących się na terenie Centrum z tytułu zakupu;
„Punktu Odbioru Nagrody” - znajdujące się na terenie WrocławSKIego Serwisu stanowisko, w którym można zrealizować Nagrody, o których mowa w § 5 poniżej, w terminach i godzinach określonych w § 1 ust. 3 i 4;
„WrocławSKI Serwis” – miejsce realizacji Nagród, znajduje się na terenie Centrum Handlowego „Wrocław Fashion Outlet” przy ul. Granicznej 2, w lokalu nr 98 zlokalizowanym w pobliżu salonów Guess i Nike i wejścia bocznego do Centrum.

§ 3

Uczestnicy Akcji promocyjnej

1.‏‏‎ ‎Udział w Akcji promocyjnej jest dobrowolny i bezpłatny pod warunkiem spełnienia wymogów z niniejszego Regulaminu.

2.‏‏‎ ‎Prawo do udziału w Akcji promocyjnej na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie, przysługuje osobom fizycznym posiadającym pełną zdolność do czynności prawnych.

3.‏‏‎ Uczestnikiem Akcji promocyjnej (dalej: "Uczestnik") może być wyłącznie pełnoletnia osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych lub osoba fizyczna z ograniczoną zdolnością do czynności prawnych za zgodą przedstawiciela ustawowego, mająca miejsce zamieszkania na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz spełniająca warunki ust. 5 poniżej.

4.‏‏‎ Organizator może uwarunkować udział w Akcji promocyjnej Uczestnika posiadającego ograniczoną zdolność do czynności prawnych od udzielenia ustnej zgody przez jego przedstawiciela ustawowego.

5.‏‏‎ ‎Uczestnikiem korzystającym z Nagrody Podstawowej i Dodatkowej może być jedynie osoba posiadająca zarejestrowane konto użytkownika programu lojalnościowego Wrocław Fashion Club (dalej: „Profil”) – zgodnie z regulaminem programu Wrocław Fashion Club dostępnym w sieci komputerowej Internet pod adresem URL https://www.wroclawfashionoutlet.com/warunki-i-zasady –

6.‏‏‎ Z udziału w Akcji promocyjnej wyłączeni są pracownicy Organizatora, pracownicy Centrum oraz Najemcy Centrum, serwis techniczny, sprzątający, ochrona, podmioty bezpośrednio współtworzące Akcję promocyjną, w tym ich pracownicy i członkowie ich najbliższych rodzin oraz osoby pozostające z Organizatorem w stosunku cywilnoprawnym.

7. Pod pojęciem „członków najbliższych rodzin” należy rozumieć: wstępnych, zstępnych, rodzeństwo, małżonków oraz osoby pozostające w stosunku przysposobienia.

§ 4.

Zasady przeprowadzenia Akcji promocyjnej

1.‏‏‎ ‎Prawo do udziału w Akcji promocyjnej mają Uczestnicy, którzy:

a) Między 27 grudnia 2023 roku a 13 stycznia 2024 roku dokonają zakupów w punktach handlowych lub usługowych znajdujących się na terenie Centrum na łączną kwotę min. 300 zł i odbiorą Dowody zakupów (z zastrzeżeniem wyłączeń, o których mowa w ust. 5 poniżej), oraz

b) Okażą w Punkcie Odbioru Nagród, w dniu zakupu lub w kolejnym dniu funkcjonowania Punktu Odbioru Nagród, między godziną 11:00 a 19:00, Dowody zakupów na kwotę min. 300 zł; Dowody zakupu w momencie ich okazania w punkcie obsługi Akcji promocyjnej znaczone będą na odwrocie pieczęcią Organizatora. Dowody zakupu oznaczone w powyższy sposób nie uprawniają do ponownego wzięcia udziału w Akcji promocyjnej.

2. Do udziału w Akcji promocyjnej nie uprawniają Dowody zakupu uzyskane w ramach zakupów dokonanych dzięki jakimkolwiek bonom podarunkowym uprawniającym do dokonywania zakupów w Centrum.

3. Celem Akcji promocyjnej jest promowanie zakupu produktów i usług oferowanych do nabycia w Centrum, jak również promowanie programu lojalnościowego Wrocław Fashion Club.

4. Przedstawienie Dowodu zakupu dokonanego w punktach handlowych lub usługowych na terenie Centrum na kwotę min. 300 zł i członkostwo w programie Fashion Club (okazanie karty lub aplikacji po zalogowaniu na konto członkowskie) będzie podstawą odbioru Nagrody Podstawowej, przedstawienie Dowodu zakupu dokonanego w punktach handlowych lub usługowych na terenie Centrum na kwotę min. 600 zł i członkostwo w programie Fashion Club (okazanie karty lub aplikacji po zalogowaniu na konto członkowskie) będzie podstawą odbioru dwóch Nagród Podstawowych, natomiast przedstawienie Dowodu zakupu dokonanego w ramach programu Fashion Club będzie podstawą odbioru Nagrody Podstawowej i Nagrody Dodatkowej. Dowód zakupu dokonanego w ramach programu Wrocław Fashion Club zostanie za takowy uznany, jeśli będzie on podbity pieczątką Wrocław Fashion Club przez uczestniczący w programie sklep, w którym dokonano zakupu.

5. Z zastrzeżeniem postanowień § 4 Regulaminu, Akcją promocyjną objęte są wszelkie produkty i usługi oferowane w Centrum (dalej: "Produkty Promocyjne"), z wyłączeniem:

b) napojów alkoholowych, produktów tytoniowych oraz papierosów elektronicznych (wraz z akcesoriami i liquidami) nabytych w Centrum;

c) usług płatniczych, w szczególności wpłat i wypłat z bankomatów, nabytych w Centrum,

d) transakcji dokonywanych w punkcie Lotto oraz salonie Trafika.

6. W Akcji promocyjnej uwzględniane są paragony fiskalne (nie będą uwzględniane faktury VAT z wyjątkiem faktur imiennych opiewających na kwotę nie wyższą niż 450 zł i paragonów z numerem NIP na kwotę nie wyższą niż 250 zł. Każdy Uczestnik może zgłosić się do Akcji promocyjnej wyłącznie jeden raz (bez względu na wartość zakupu i/lub ilość Dowodów zakupu) oraz - przy założeniu spełnienia warunków, o których mowa powyżej – odebrać maksymalnie 2 Nagrody Podstawowe i 1 Nagrodę Dodatkową. Przysługującą mu Nagrodę Podstawową lub Nagrodę Podstawową i Nagrodę Dodatkową jeden raz.

7. Uczestnik, biorący udział w Akcji promocyjnej, powinien wyrazić zgodę na opieczętowanie Dowodu zakupu w Punkcie Odbioru Nagrody, co ma zapobiec ponownemu zgłoszeniu Dowodu zakupu do Akcji promocyjnej.

8. O pierwszeństwie w prawie do Nagrody decyduje w pierwszym rzędzie czas zgłoszenia się do Punktu Odbioru Nagrody znajdującego się w WrocławSkim Serwisie (pod warunkiem spełnienia wszystkich pozostałych przesłanek opisanych w Regulaminie). W razie niemożności ustalenia, który z Uczestników pierwszy zgłosił się do Punktu Odbioru Nagrody, o prawie do Nagrody decydują kolejno: wcześniejsza godzina zakupu, a następnie - wartość Dowodu zakupu (w kolejności od najwyższej do najniższej).

a) maksymalna liczba Nagród Podstawowych w czasie trwania akcji to 308, tj. 22 serwisy dziennie;

;

c) maksymalna liczba Nagród Dodatkowych to 100 zestawów;

d) nagrody można zrealizować w dniu dokonania zakupu lub w kolejnym dniu handlowym (w przypadku zakupu dokonanego w dniu 30 grudnia 2023 i 5 stycznia 2024 r., za kolejny dzień handlowy kolejny uważa się kolejno 2 stycznia i 8 stycznia 2024 r., natomiast w przypadku zakupu dokonanego w dniu 13 stycznia 2024 roku, Nagrodę będzie można zrealizować najpóźniej tego samego dnia).).

9. W Akcji promocyjnej honorowane będą wyłącznie te Dowody zakupu, które wskazywać będą wyraźnie nazwę i adres punktu sprzedaży wystawiającego Dowód zakupu oraz datę wystawienia Dowodu zakupu.

10. Z udziału w Akcji promocyjnej mogą być wykluczone osoby zachowujące się przy Serwisie WROwerowym niekulturalnie, niewykonujące poleceń personelu Punktu Odbioru Nagród lub próbujące w sposób nieuczciwy wpłynąć na wynik Akcji promocyjnej (w szczególności poprzez zmuszenie innych Uczestników siłą lub groźbą do ustąpienia im miejsca lub rezygnacji z udziału w Akcji promocyjnej).

11. Nagroda zostanie wydana po prawidłowym wypełnieniu przez Uczestnika założeń Akcji promocyjnej z zastrzeżeniem wyżej wymienionych warunków.

§ 5.

Nagrody

1.‏‏‎ ‎W trakcie obowiązywania Akcji promocyjnej Organizator przewidział następujące rodzaje nagród:

1.1. Nagroda Podstawowa:

- przeznaczona dla osób, które przedstawią Dowód zakupu dokonanego w Centrum na kwotę min. 300 zł i okażą kartę członkowską lub aplikację po zalogowaniu na konto członkowskie Fashion Club wraz z wyrażoną zgodą marketingową, o której mowa w § 3 ust. 5 Regulaminu powyżej, polegać będzie na wykonaniu podstawowego serwisu 1 pary nart lub 1 deski snowboardowej należących do Uczestnika. W skład tej usługi wchodzą czynności:

a) ręczne ostrzenie krawędzi,

b) smarowanie żelazkiem na gorąco,

c) cyklinowanie ślizgu,

d) szczotkowanie ślizgu,

e) polerowanie,

f) w razie potrzeby maszynowe planowanie ślizgu.

Termin realizacji nagrody będzie zależny od ilości Uczestników danego dnia i będzie wyznaczany indywidualnie w Punkcie Odbioru Nagrody.

1.2. Nagroda Dodatkowa - przeznaczona dla osób, które przedstawią Dowód zakupu dokonanego w Centrum w ramach Programu Fashion Club (lista sklepów uczestniczących w programie stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu).

Uczestnik ma prawo do odebrania Nagrody Dodatkowej. Nagroda Dodatkowa będzie obejmowała zestaw kosmetyków marki Organique (kula do kąpieli + ręcznie robione mydełko). Organizator przewidział na start akcji 100 sztuk zestawów.

2. Ogólny proces realizacji Nagród, będzie polegał na:

a) przyjęciu nart lub deski snowboardowej od Uczestnika Akcji promocyjnej na podstawie formularza,

b) wydaniu numeru i hasła identyfikacyjnego i ustaleniu terminu odbioru nart lub deski snowboardowej po wykonaniu usługi Nagrody Podstawowej,

c) odbiorze nart lub deski snowboardowej po wykonaniu serwisu za pomocą numerka identyfikacyjnego,

d) w przypadku zgubienia numerka identyfikacyjnego odbiór nart lub deski snowboardowej nastąpi przy wykorzystaniu hasła identyfikacyjnego,

3. Każdego dnia trwania Akcji promocyjnej, nagrody realizowane będą Uczestnikom, którzy spełnili warunki określone w § 3 i 4 niniejszego Regulaminu.

4. Uczestnikowi Akcji promocyjnej nie przysługuje prawo do otrzymania ekwiwalentu pieniężnego lub wymiany Nagrody na inną.

5. W przypadku zwrotu towarów, za których zakup Uczestnik otrzymał Nagrodę, a także w razie odstąpienia od umowy sprzedaży tych towarów, Uczestnik zobowiązany będzie do zapłaty na rzecz Organizatora kwoty 100 zł tytułem realizacji usługi, o której mowa w ust. 1 powyżej.

6. Organizator nie jest zobowiązany do pokrycia jakichkolwiek kosztów poniesionych przez Uczestnika w związku z udziałem w Akcji promocyjnej oraz uzyskaniem lub realizacją Nagrody.

7. Organizator Akcji promocyjnej nie odpowiada za jakiekolwiek konsekwencje mogące powstać z tytułu realizacji Nagrody przez Uczestnika, w szczególności za ograniczenie lub utratę roszczeń gwarancyjnych lub z tytułu rękojmi w stosunku do swojego roweru lub innego sprzętu lub rzeczy, na której zrealizowano Nagrodę.

8. Organizator Akcji promocyjnej nie ponosi odpowiedzialności za wady lub usterki nart lub deski snowboardowej, na których zrealizowano Nagrodę.

§ 6.

Zasady postępowania reklamacyjnego

1. Uczestnikowi Akcji promocyjnej przysługuje prawo wniesienia pisemnej reklamacji dotyczącej Akcji promocyjnej w terminie do 14 dni od dnia zakończenia Akcji promocyjnej. O wniesieniu reklamacji w terminie decyduje data stempla pocztowego lub data wpływu w siedzibie Organizatora w przypadku złożenia reklamacji osobiście przez Uczestnika Akcji promocyjnej. Organizator rozpozna reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i powiadomi Uczestnika o jej rozstrzygnięciu listem poleconym na adres podany przez reklamującego.

2. Reklamacje mogą być zgłaszane wyłącznie pisemnie na adres: Biuro Administracji Wrocław Fashion Outlet, ul. Graniczna 2, 54-610 Wrocław, z dopiskiem „WrocławsSKI Serwis Wrocław Fashion Outlet”.

3. Reklamacje zgłoszone drogą ustną, pocztą elektroniczną itp. nie będą rozpoznawane.

4. Reklamacja winna zawierać dokładne dane reklamującego (imię, nazwisko reklamującego, adres do korespondencji, numer telefonu kontaktowego), przyczynę reklamacji oraz żądanie jakiego rozwiązania domaga się reklamujący.

5. Odrzucenie reklamacji przez Organizatora nie pozbawia Uczestnika praw wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w tym prawa dochodzenia roszczeń przed sądem powszechnym.

§ 7.

Zawieszenie udziału w Akcji promocyjnej i postępowanie sprawdzające

1.‏‏‎ Organizator ma prawo w każdym momencie trwania Akcji promocyjnej:

a) zawiesić Uczestnika w udziale w Akcji Promocyjnej lub w przypadku, gdy w stosunku do danego Uczestnika Organizator powziął podejrzenie o działaniu sprzecznym z niniejszym Regulaminem, z zasadami współżycia społecznego bądź z regulaminem Centrum do czasu zakończenia postępowania sprawdzającego.

2. Postępowanie wyjaśniające sytuację, o której mowa w ust. 1 powyżej, zostaje podjęte przez Organizatora z chwilą dokonania zawieszenia Uczestnika i musi zostać zakończone w terminie 14 dni.

3. Po przeprowadzeniu postępowania wyjaśniającego lub w sytuacji, gdy przed jego przeprowadzeniem okaże się, że podejrzenia wobec Uczestnika są nieuzasadnione, Organizator poinformuje Uczestnika o jego wyniku i po otrzymaniu potwierdzenia o prawidłowym działaniu Uczestnika niezwłocznie przywróci Uczestnika do Akcji promocyjnej.

4. W przypadku, jeśli postępowanie opisane w punkcie 2. Powyżej potwierdzi podejrzenia, na podstawie których zostało podjęte, Organizator wykluczy Uczestnika z Akcji promocyjnej podając uzasadnienie swojej decyzji na piśmie. Uzasadnienie zostanie doręczone Uczestnikowi na adres podany w formularzu przystąpienia do Akcji promocyjnej. Wykluczenie jest równoznaczne z odmową przyznania Nagrody lub pozbawieniem prawa do realizacji Nagrody.

§ 8.

Postanowienia końcowe

1. Organizator uprawniony jest do jednostronnej zmiany Regulaminu w przypadku zaistnienia: (a) okoliczności siły wyższej, (b) zmiany obowiązujących przepisów prawa, (c) istotnej zmiany w przedsiębiorstwie Organizatora, uniemożliwiających lub ograniczających możliwość przeprowadzenia Akcji promocyjnej, a w szczególności w przypadku wejścia w życie stosownych regulacji związanych z występowaniem w Polsce pandemii Covid-2019 (tj. na przykład ograniczeń lub zakazów dotyczących działalności Centrum, najemców Centrum lub działalności dotyczącej Nagród). Zmiana Regulaminu nie wpływa jednak na prawa Uczestnika uprzednio nabyte. Zmiana Regulaminu wymaga formy pisemnej pod rygorem nieważności. O zmianie Regulaminu Organizator poinformuje za pośrednictwem strony internetowej: „www.wroclawfashionoutlet.com” oraz umieści stosowną informację w Biurze Administracji Organizatora.

2. Organizator ma prawo zakończenia Akcji promocyjnej przed upływem terminu wskazanego w § 1 ust. 3 Regulaminu powyżej bez względu na przyczynę. Nie wpływa to jednak na prawa Uczestnika uprzednio nabyte.

3. Przez siłę wyższą rozumie się zdarzenie zewnętrzne niezależne od stron stosunku prawnego, którego wystąpienia Uczestnik lub Organizator nie mogli rozsądnie przewidzieć i którego wystąpieniu nie można było zapobiec, a które uniemożliwia trwale albo przejściowo wykonywanie jej praw lub obowiązków.

4. W przypadku uznania poszczególnego postanowienia Regulaminu za nieważne lub bezskuteczne, nieważność lub bezskuteczność tego postanowienia nie wpływa na ważność lub skuteczność pozostałych postanowień Regulaminu. Organizator dołoży starań, aby nieważne lub nieskuteczne postanowienie zastąpić nowym, niewadliwym prawnie postanowieniem.

5. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy kodeksu cywilnego, ustawy o ochronie danych osobowych oraz pozostałych przepisów prawa.

6. Niniejsza Akcja promocyjna nie jest "grą losową”, "loterią fantową”, "zakładem wzajemnym” ani "loterią promocyjną”, których wynik zależy od przypadku (przeprowadzenia losowania) w rozumieniu art. 2 ustawy z dnia 19 listopada 2009 o grach hazardowych (Dz. U. nr 201, poz. 1540, ze zm.).

7. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z niniejszego Regulaminu lub sposobu przeprowadzenia Akcji promocyjnej jest rzeczowo i miejscowo właściwy sąd powszechny.

8. Biorąc udział w Akcji promocyjnej, Uczestnik akceptuje Regulamin w brzmieniu dostępnym w punkcie obsługi Akcji promocyjnej w chwili przystąpienia do Akcji promocyjnej. Przystąpienie Uczestnika do Akcji promocyjnej jest równoznaczne z tym, że Uczestnik zapoznał się z Regulaminem, rozumie jego treść, w pełni ją akceptuje oraz zobowiązuje się do jej przestrzegania.

9. Niniejszy Regulamin dostępny jest w Biurze Administracji Centrum, w Punkcie Informacyjnym w Centrum, w WrocławSKIm Serwisie oraz na stronie www.wroclawfashionoutlet.com

10. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie w dniu 27 grudnia 2023 r..

Organizator Akcji promocyjnej

Załącznik 1

Lista sklepów uczestniczących w programie Wrocław Fashion Club

ADIDAS

ASICS

BRAND COLLECTION

CALVIN KLEIN